Como o Twitter cria "tráfego falso"?

No início deste mês, CZ e Peter Schiff participaram de um interessante debate "Bitcoin VS Ouro" durante a Binance Blockchain Week. Depois de assistir ao vídeo desse debate, comecei a navegar no X por tweets discutindo o assunto e, de repente, percebi um problema...

No YouTube, a conta oficial da Binance tem 1,22 milhões de assinantes, mas o vídeo do debate recebeu apenas 160 mil visualizações e 5.358 curtidas:

Por outro lado, ao pesquisar tweets relacionados no X, como o da imagem abaixo, essa conta do X tem apenas cerca de 250 mil seguidores, mas o post alcançou 517 mil visualizações e mais de 4.100 curtidas:

A diferença nesses números é realmente grande, então, será que o Twitter (X) está criando "tráfego falso"?

O cálculo das visualizações é "exagerado"?

O método de contagem de visualizações do X é bem diferente do que imaginamos — é muito mais flexível. Cada tweet que aparece na tela do dispositivo de um usuário logado conta como uma visualização. Ou seja, mesmo que o usuário nem preste atenção ao tweet, se ele for recomendado pela timeline do X e você apenas rolar para baixo sem olhar, já conta como uma visualização.

Isso não se limita apenas à timeline recomendada; em resultados de busca, ao visualizar todos os tweets históricos de uma conta do X, esse método de "rolar +1" também se aplica.

Além disso, essa contagem não é "única", ou seja, para o mesmo usuário, se o mesmo tweet aparecer várias vezes na tela, todas as visualizações são somadas.

Por isso, ao acessar o Centro de Criadores do X, você verá que o termo usado não é "views" e sim "impressions". A contagem de visualizações do X serve principalmente para medir o alcance do post, e não o engajamento real (como curtidas, retweets ou comentários), embora esses últimos reflitam melhor a interação verdadeira.

Então, isso é "exagerado"? Um pouco, mas é difícil afirmar categoricamente.

Vamos comparar com outras plataformas de mídia social. O método de contagem de visualizações do Threads é quase idêntico ao do X, ambos focam em mostrar o alcance do post em vez da interação real.

Já no YouTube e Tiktok, que são focados em vídeo, o critério é mais rigoroso. Para vídeos longos, o YouTube exige que o tempo de exibição ultrapasse 30 segundos para contar como uma visualização válida. Como vídeos longos são muito mais extensos que tweets, faz sentido exigir mais de 30 segundos. No caso dos vídeos curtos do Tiktok, o critério é parecido com o do X, especialmente na página de recomendações com reprodução automática — se o vídeo aparece na tela do usuário, conta como visualização, mesmo que ele não assista e apenas role para baixo.

O objetivo do "exagero" é refletir melhor o "alcance" do conteúdo, mas por quê?

Na verdade, a possibilidade de todos verem o número de visualizações de um tweet foi uma atualização após a aquisição do Twitter por Elon Musk. Antes disso, apenas o autor do tweet podia ver as visualizações. O próprio Musk explicou em um tweet o motivo dessa mudança:

"O Twitter é muito mais ativo do que parece, porque 90% dos usuários apenas assistem, sem postar, curtir ou comentar"

Musk também mencionou no tweet acima: "Para vídeos, isso é apenas uma prática normal". Na época, o Twitter havia acabado de ser adquirido por Musk, seguido de grandes demissões e da polêmica do "Twitter Blue" pago, e as piadas "Twitter is dead" estavam por toda parte.

É difícil dizer que Musk não tinha a intenção de "rebater" ao liberar os dados de visualizações, afinal, até a própria AI Grok dele diz isso:

Esse "exagero" pode não ser apenas uma sensação individual. Segundo uma reportagem do Yahoo, ex-funcionários do Twitter disseram que um dos motivos para não liberar os dados de visualizações era a dificuldade de saber se um tweet foi realmente lido ou apenas ignorado ao rolar a tela.

Portanto, definir se um tweet foi "efetivamente lido" é, por si só, um desafio. Musk certamente tinha o objetivo de "rebater", mas também falou a verdade. Para tweets, simplificar esse indicador de visualização é necessário, pois muitos tweets (como memes) não precisam de um contato profundo do usuário, mas sim atingir o topo do funil — alcançar o máximo de pessoas possível.

Priorizar o alcance em vez da interação profunda, alta visibilidade em vez de contato intenso, é o que X e Musk mais precisam.

Buscando "realidade" no "exagero"

Claro, se só buscarmos alta visibilidade, os criadores podem cair em outro extremo — priorizar quantidade em vez de qualidade. Se isso acontecer, com o tempo, o Twitter pode decair devido à baixa qualidade do conteúdo.

Portanto, visualizações não são o único indicador central para os criadores. A maioria dos criadores trabalha duro para criar conteúdo visando monetização. Para eles, a receita é uma recompensa mensurável que incentiva a produção de conteúdo de alta qualidade. As visualizações são como pontos de parada em uma maratona — parabéns, você já percorreu uma boa distância e está à frente de muitos, continue assim.

Para ter potencial de monetização, aumentar as visualizações é o primeiro passo, mas mesmo com números altos, se o conteúdo não atrair anunciantes — por exemplo, focando em temas sensíveis para públicos específicos ou aproveitando tendências de curto prazo — a receita ainda pode ser zero.

No Twitter, a "divisão de receita para criadores" é claramente a bússola para encontrar a "realidade" no meio do "exagero". Para medir a influência de uma conta, a divisão de receita é muito mais importante que as visualizações, pois para receber a divisão de receita do Twitter, as visualizações são apenas um critério, além de ajudar o criador a produzir conteúdos virais.

A divisão de receita para criadores do Twitter (Ads Revenue Sharing) foi lançada em julho de 2023. A ex-CEO do Twitter, Linda Yaccarino, revelou em maio de 2024 que já foram pagos mais de 50 milhões de dólares em receita para criadores.

Para receber a divisão de receita, é preciso cumprir alguns requisitos — verificação de identidade, assinatura do Twitter Premium, ter 500 seguidores Premium e acumular pelo menos 5 milhões de visualizações em 3 meses.

Mas, como mencionamos acima, aumentar as visualizações é só o começo. A divisão de receita é baseada no engajamento de membros verificados (Premium) nos tweets (curtidas e respostas), além de considerar a influência de diferentes tipos de conteúdo, como artigos, vídeos, Space e transmissões ao vivo.

Assim, no Twitter, podemos ver criadores com 330 mil seguidores ganhando mais de 2.000 dólares por mês:

E também criadores com apenas 13 mil seguidores ganhando mais de 1.000 dólares por mês:

Em outubro do ano passado, o Twitter anunciou oficialmente que a fonte da divisão de receita para criadores não seria mais baseada em anúncios nos comentários, mas sim na receita de assinaturas do Twitter Premium. O objetivo é incentivar o surgimento de mais criadores de qualidade — vamos aumentar o bolo juntos, quanto mais pessoas pagarem ao Twitter, mais dinheiro pagaremos aos criadores.

Em novembro deste ano, o Twitter lançou um novo recurso chamado "Bangers", que, com base no engajamento real dos tweets, seleciona periodicamente alguns posts de destaque e concede aos criadores o selo "Bangers". Esse recurso, semelhante a um "hall da fama dos tweets", nos oferece mais um critério para buscar a "realidade" em meio ao "exagero".

Considerações finais

Talvez o momento em que vivemos seja o melhor para provar que "coragem é a qualidade mais importante para o sucesso". O primeiro passo do criador é "ter coragem de se expressar", e essa também é uma qualidade central de um criador de conteúdo de sucesso.

No cenário atual, em que lives de vendas e mídias independentes já mudaram silenciosamente o mercado de trabalho há anos, todos dizem: "tráfego é dinheiro". Mas o primeiro passo para ganhar dinheiro é o +1, +1 e mais +1 das visualizações atrás da tela, e ao se expressar com coragem, você já está na linha de partida.

Agora que você já entendeu como o Twitter cria "tráfego falso", será que a partir de hoje você vai começar a construir seu próprio tráfego real?